June 2013 Push Water Modification

Dear Member;

I’m sure you have heard much in the news lately about the drought and the water crisis in the Rio Grande Valley. It is unfortunate, but due to this, North Alamo Water has deemed it necessary to implement water restrictions to its membership.

Starting June 1, 2013, we will implement a water restriction stage. If you have any questions, concerns, or need additional information, please call us at 956-383-1618. Together we will overcome this hardship.

 Push Water Stage I

Push Water Stage I will be implemented when the diverters (Irrigation Districts), who deliver raw water to North Alamo’s treatment plants, have declared to have run out of irrigation water to its District.

 (1)    Mandatory Lawn Watering – All customers will be required to comply with the following lawn watering schedule:

          Customers in Routes 11-19 will be allowed to water on Mondays and Thursdays.

          Customers in Routes 20-29 will be allowed to water on Tuesdays and Fridays.

          Customers in Routes 30-43 will be allowed to water on Wednesdays and Saturdays.

           The first two digits in the customer’s account number determine the customer’s route. For example, account No. 17-0100 is in Route 17. The permitted time of watering is between the hours of 6:00 AM to 10:00 AM and between the hours of 6:00 PM to 10:00 PM on the designated days. Lawn watering on Sundays will not be allowed.

 (2)   All customers will be notified by public announcement and publication of notice, or by direct mail-out that Push Water Stage I practices have been implemented. All corporation owned facilities and operations will continue on mandatory conservation practices.

 (3)   All water allowed to run off yards, plants, or other vegetation into gutters, streets, or roads will be deemed a waste of water and is prohibited.

 (4)   Industrial customers, wholesale customers, and commercial customers will be required to implement their individual Water Rationing Plans previously submitted and approved.

 Surcharges and Fees for Push Water Stage I

(a)    When Push Water Stage I is implemented, a surcharge fee for push water will be imposed for all active accounts as follows:

         (1)   Total push water cost is divided by total gallons produced for that given month, then that value will be applied for every 1,000 gallons used by each account.

(b)   Penalties will be imposed on accounts consuming 20% more than the six month average of the previous year’s summer months for that account. Penalties will be $5.00 for every 10% increments above the average use, starting at 20%. (The six months include April, May, June, July, August, and September.)

          Example:       20% above average – $5.00

                                    30% above average – $10.00

                                    40% above average – $15.00

 Duration of Push Water Stage

Push water stage will be in force until the Board of Directors rescinds the Push Water Stage based on any pertinent information related to this situation.

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Estimado Miembro;

Estoy seguro de que ha escuchado últimamente las noticias acerca de la sequía y la crisis de agua en el Valle del Río Grande. Desafortunadamente, pero debido a esto, North Alamo ha considerado que es necesario implementar restricciones en el servicio de agua para sus miembros.

Las etapas de restricción en el servicio de agua se iniciarán el 1 de Junio del 2013. Si usted tiene alguna pregunta, preocupación, o necesita información adicional, haga el favor de llamarnos al 956-383-1618. Juntos superaremos estas dificultades.

Etapa I de Agua de Empuje

La Etapa I de Agua de Empuje se implementará cuando los desviadores (Distritos de Irrigación), que llevan el agua sin tratar a las plantas de tratamiento de North Alamo, hayan declarado que se les ha acabado el agua de irrigación para su Distrito.

 (1)   Riego de Jardín Obligatorio – Todos los clientes deberán cumplir con el siguiente horario de riego del jardín:

         Los clientes de las Rutas 11-19 podrán regar Lunes y Jueves.

         Los clientes de las Rutas 20-29 podrán regar Martes y Viernes.

         Los clientes de las Rutas 30-43 podrán regar Miércoles y Sábados.

         Los primeros dos dígitos del número de cuenta del cliente determinan la Ruta del cliente. Por ejemplo, la cuenta número 17-0100 está en la Ruta 17. El horario permitido de riego es entre las horas de 6:00 AM a 10:00 AM y entre las horas de 6:00 PM a 10:00 PM en los días designados. No se permitirá el riego los Domingos.

 (2)   Se notificará a todos los clientes por medio de anuncio público y publicación del aviso, o por correo directo, que se han implementado las prácticas de la etapa 1 de agua de empuje. Todas las instalaciones y operaciones de la Corporación continuarán con las prácticas obligatorias de conservación.

 (3)   Toda agua que se permita que corra de los patios, plantas u otra vegetación hacia las cunetas, calles o caminos se considerará como desperdicio de agua y está prohibido.

 (4)   Los clientes industriales, clientes mayoristas y clientes comerciales deberán implementar sus Planes de Racionamiento de Agua individuales previamente entregados y aprobados.

 Recargos y Cuotas para la Etapa I de Agua de Empuje

(a)    Cuando se implemente la etapa I de agua de empuje se impondrá un recargo por el agua de empuje a todas las cuentas activas como se describe a continuación:

          (1)   El costo total de agua de empuje se divide por el total de galones producidos por ese mes, luego ese valor será aplicado por cada 1,000 galones usados por cada cuenta.

 (b)   Se impondrán penalidades a las cuentas que consuman 20% más del promedio de seis meses de los meses de verano del año anterior de esa cuenta. Las penalidades serán $5.00 por cada incremento de 10% sobre el uso promedio, comenzando en 20%. (Los seis meses incluyen Abril, Mayo, Junio, Julio, Agosto, y Septiembre).

           Ejemplo:       20% sobre el promedio – $ 5.00

                                    30% sobre el promedio – $10.00

                                    40% sobre el promedio – $15.00

 Duración de la Etapa de Agua de Empuje

La etapa de agua de empuje estará vigente hasta que el Consejo de Administración rescinda la etapa de agua de empuje basados en cualquier información pertinente relacionada a esta situación.